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导游入行门槛不止高中学历和资格证真正考验是表达应变与扛压能力

当导游的时候,门槛可不单单是一张证书。真正困难的是游客将注意力转移到你身上,你能否把话说清楚,把场面稳定住。

学历,需要高中或者高中以上。

符合条件的,可通过网上或者当地报名参与导游资格的从业证考试,考试合格后,再向旅行社的行政部门申领证书。

这张证书是由中国旅游业协会颁发的,它的作用并不是把人伪装成“专业的人士”,它是为了证明你具备做导游的资格。

很多人觉得导游就是带领游客走景点,讲几段解释词,事情并没有那么轻松。

车上的人迟到了,队伍里的人情绪也不太好,游客就临时提出了问题,现场的安排出现了变化,导游也不能够只顾着去背稿子。

你要能开口,也要知道什么时间该停。

气氛冷了要有办法带动大家;有人争执要稳住情绪;问题超出了准备的范围,也不要马上慌乱。

这份工作非常注重性格。

不一定非得要外向到喧嚣,但至少得愿意和人交往,愿意为他人服务,能够在陌生人的面前自然地表达。

口齿清晰、语言沟通和交流能力是基本功

能言善辩并不意味着说个不停。真正有用之处在于让游客能够听懂、记住,并且还愿意继续聆听下去。

导游要掌握的也不能只停留在景点的名称上。

语言,旅行常识,政策法规,历史,地理,风土民俗,文学和经济。

知识面越狭小,越容易面对一个看似平常的问题。

心理的稳定也是很重要的。

当行程顺利的时候,每个人都会觉得自己是适合做导游的。但是真正考验人们的,是意见是不一致的,游客也不配合,突发情况一个接着一个出现,还能不能说清楚,把安排给落实好。

所以,想要入行的人不要只盯着高中学历和考证这两个条件了。

它们仅仅是进入这扇大门的基础,而不是将工作做好的保证。

要是你喜欢和人进行交流,愿意不断地补充知识,同时也能够接受服务的工作当中的琐碎以及压力,那么就去准备一下导游资格的考试。

如果仅仅觉得导游可以到处走走,说说话,拿到证件之后很有可能才会发现,真正要训练的并非是背答案而是表达,应变以及承担责任这样的能力。

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