导游的资格考试并不是将笔试和面试放在同一个场地,而是两个阶段都要参加,一般先完成笔试再参加现场的考试,没有任何一项是谈不上拿证的。
很多人一看到笔试,面试一起考,就慌了,觉得要在考场中来回切换,实际上并不是这样的。
笔试是负责考知识的,现场考试则是看你能不能讲出知识,用出来。
笔试共分为四个科目,即政策法规,导游业务,全国导游基本知识,地方导游知识。科目一科目二科目三科目四。
科目一与科目二合并为一张试卷,科目3和科目四合而为另一张考卷,两张考试的满分均为1百分。
笔试采取闭卷、机考的形式,题目均为客观题,由考生在电脑上进行答题。
每张试卷共有一百六十5道题,其中的判断题有四十道,每道题的零点五分,总共是二十分。
一道单项选择题共九十道,每道零点五分,总共4十五分。
三十五道选择题,每道一分,共3十五分。

真正易丢分的,通常并非是单项选择,而是多选的题目,少选才能得分,多选,错选一般都会对得分产生影响,不能依靠“看起来都对”来获取运气。
现场考试所对应的科目五,其名称为导游的服务能力,即大家所称的面试。
考场之上,考生要做好模拟导游的讲解,并且回答考官提问的问题。
考官所看到的不仅仅是你背诵了多少景点方面的资料,还会去看表达得是否清晰,讲解得是不是有条理,在遇到提问的时候能否稳住。
有的人笔试成绩还不错,但是到了现场语速就越来越快了,手势也变得僵硬了,景点的内容也讲得跟背课文似的,这就是仅仅准备了知识而没有准备好输出。
面试考查景点的历史和文化背景,同时也考验语言的组织,临场反应以及仪态的表现。
不要把面试看成是单纯的背导游词,背的滚瓜烂熟并不代表讲得自然,也不意味着能够接住考官问题。
笔试阶段需要将四个科目知识框架搭建起来,而现场考试则需要开口练习,最好将讲解录制下来,听上一遍便知道哪里存在卡顿、哪里有空泛。
因此,导游证的笔试以及面试都需要进行考试,但是并非是同一场的考试;笔试主要考查政策、业务以及基础知识,而面试则考查导游服务的能力。
搞清楚科目只是一个起点,而真正决定能不能通过的,就是你有没有将“知道”练得“讲得出”。