电商从业者并不是仅仅背诵几页营销方面的术语就能够稳定地通过的证书。真正能够吸引人的地方在于,理论的范围是比较宽泛的,操作的题目也不能够仅仅依靠猜测。
考试是由人力资源与社会保障部负责的,分为初级,中级,高级,等级有所不同,考查的重点也不相同。
初级就好像入门关一样,主要是看电子商务的基础知识,网络营销,还有网站建设和管理。
基础的部分会涉及到电子商务定义、特征、分类以及发展过程,概念看起来比较简单,混合在选择题中就容易丢分了。
网络营销一般以搜索引擎的优化,搜索的引擎营销,社交媒体的营销为主,不能仅仅记住缩写,还要搞清楚它们各自解决了什么样的问题。
网站部分有规划设计,制作开发,运营维护,在备考的时候至少要了解一个网站从建立到进行日常管理的整个过程。
中级的考试更像是业务管理,主要是电子商务的战略规划,品牌的营销策略,供应链的管理。
战略规划包括制定、实施和评估,品牌方面离不开定位,传播和保护。供应链则会遇到采购,仓储和物流管理问题。

高级的难题并不在于名词的更长,而在于视角发生了变化,要从企业的角度去理解战略的管理,还要去掌握相关的法律方面的法规。
企业的文化建设,组织的架构设计,人力资源的管理,都是企业战略方面的内容,比如合同法,消费者的权益保护法,都属于法律的考查范畴。
很多人在复习的时候仅仅把目光聚焦在理论教材之上,在做题时看到熟悉的词汇就进行选择,到了操作的环节,却不知道从什么地方下手,这样的准备很容易出现失衡的情况。
备考的时候,可以先把考试的内容拆分成知识清单,然后把基础的概念、营销的方法、网站的运营、战略的管理以及法律的规则分别进行归类,再通过模拟题来检查漏洞情况。
错题不要仅仅抄答案,最起码要写清楚错误在概念混淆,题干误读,或者操作过程不熟悉,否则题目更换一种说法,还是会错的。
如果有条件去参加培训班的话,那就把课程当成梳理框架的一个工具,不要将“报了班”错误地认为自己已经学会了;自学也是可以的,但是前提是教材,练习以及复盘都不能少。
电商商务师考试操作部分一般较容易通过。理论部分由于内容较多,会带来更大的压力。
全国统考的通过率一般被认为是在百分之5十到100分之六十左右,难度并不高,但裸考也不算稳妥。
如果仅仅是想要拿到一张证书,关键是要熟悉题型,补齐基础以及稳定操作;要是还想要依靠它来求职或者升迁,那就不能停留在刷题上,网站的运营、营销的分析以及供应链方面的知识都要真正地看懂。