工商联系员并不是一个听上去正式、就等同于企业法人职位的职位,它是企业在处理工商事务的时候指定的联络人。
企业申领营业执照,变更登记,提交有关材料,或办理企业登记相关信息时,一般需要有人代为企业与工商部门对接。
这个人是工商联系员。
他既可以是公司的专职工商人员,也可以企业法人,但两者并不相同。
法人负责企业的相关责任,而工商联络员则更多负责信息的传递、材料的对接以及事务联络。
不要将两个身份混淆在一起,要不然在填表、改变信息的时候,就很容易发生联系人写错了、材料反反复复修改的状况。
举一个简单的例子,企业准备申办营业执照的相关业务,工商联络员需要按照要求进行整理资料,核对企业信息,并与工商局的工作人员沟通。
材料不清楚,流程有什么要求,企业还缺少什么,都需要联络员来进行传达跟进。
所以这个岗位看起来不像是经营决策的岗位,实际上却是企业与工商部门的一个接口。
原文提及的几项工作核心可以归为三块。
一方面与工商局保持正常、畅通的工作关系,加强双方的信息沟通。

建立良好的关系,并非让联络员从事私人关系的经营,也不是依靠人情来解决问题的,而是说清楚企业的情况,准确地带回工商部门所提出的要求。
另一方面,收集工商局的各部门对于企业的意见与建议。
企业在办理事项的时候,如果材料出现了问题,信息填写不够规范,或者有一项工作需要进行调整的情况,联络员需要将这些反馈进行记录,交由企业内部进行处理。
还有一点,是确定联系部的联络员的名单,建立了联系员名册,并且确定了组长。
这说明,工商联络员并不一定只是个人的临时名称,也可能是企业内部联系工作的组织规划。
如果企业的规模比较小,那么可能由一个职员直接去负责相关的事务;如果是企业有联络部门的话,那就需要明确一下人员名单以及负责人,以免出现事情没有人去承接、信息相互推诿的状况。
工商联络员并非职业资格证,也不是用于证明某一种专业级别的证书。
它更像是企业登记与工商事务的一个工作职务。
有人看到联络员这三个字,认为这是必须要专门考取的职位,甚至将它与职业资格的申报、职称的晋升联系在一起,这个理解不正确。
企业真正需要做的是确定由谁负责,信息是否正确,名单是否清晰,工商事务是否能有人继续跟进。
懂得了这一点,在办理业务的时候就不会再去纠结工商联络员到底是不是法人。
答案是很直接的:可以是法人来担任的,但是工商联络员自身是指企业指定的一个工商事务的联系人,并非法人的另外一种称谓。