家政培训的真正困难的,不是背完资料,而是报考之前没有弄清楚自己需要学习什么、考试什么。
有人拿到了教材,只看到“难不难”这三个字,翻阅了几页家政的服务分类以及职业的道德,心里面就开始打起了退堂鼓。
实际上,家政培训内容并不复杂,关键在于日常服务是否能够做得稳妥、做得精细,做得让人感觉放心。
课程一般会讲述家政服务的分类,家政的服务基础,家庭的礼仪,操持家务,并且还有家政从业人员应当遵循的职业道德等。
这些内容从表面上看是普通的,但是并不是仅仅依靠背概念就可以应付的,真正落实到工作当中,礼貌如何说、家务如何安排、服务的边界如何把握,都得去理解。
培训通常采用理论与实操相结合的方法,课堂上既讲述家政服务市场前景,又讲述职业心态,基本知识,护工常识等。
所谓的职业心态,并非是让人喊上几句口号。而是要知道家政工作所面临的是具体的家庭情况,服务对象所具有的生活习惯,沟通方式以及要求都有可能不一样。

基本的知识要是学得不够扎实,碰到突发的小问题就容易慌张,动作慢一些,表达错一句都可能影响到雇主对服务的质量判断。
实操的部分也不是一个模样,操持家务,服务流程,家庭礼仪这类内容,往往需要反复地练习,才能够从“听懂”转变为“会做"。
考试难度家政培训师的考试一般不是很高,真正让你失分的,大多不是题目偏了,而是查资料不认真,操作不熟练,临场过于紧张。
报考之后,机构会把学习资料发放出去,在线的课程以及老师的答疑也可以帮助学员去梳理知识,对于基础比较一般的人来说,只要按照要求去学习,一般不会觉得没有办法下手。
考试内容包括家政理论、家政服务操作,成绩60分以上,才合格,并根据考试成绩取得家政教师证书。
不要把“好考”当作不用学习的理由,理论部分需要看清楚,技能操作需要做熟,在考试的时候还需要听清楚要求,按照步骤完成,如果粗心的话也会丢分。
报考初级的家政培训师年龄需要满16周岁;报考中级的年龄要满18周岁并且具备高中或者大专以上学历。报考高级,要满20周岁且具有大专及以上。
学历、年龄条件能够卡得住,就不要被考试难不难牵着鼻子走,先弄清楚对应的级别、学习的资料以及理论实操的要求,证书就不会成为一张用不着的纸。