文员并非是坐在办公室打杂,而是将一堆零散的事务接住,理顺,然后准确地交到该到达的人手中。
早上打开电脑,或许先接到来访电话、登记事项、复印文件、整理前一天材料、转身又要重新排版领导改过通知。
一份合同缺少附件,一张表格填错了数字,一条通知表达模糊,最终都可能成为文员需要进行解释和补救问题。
这份工作从表面上看是琐碎的,但真正困难的是不可漏、不可乱、不能将小事拖到大麻烦。
不同的公司对于文员的分工是不一样的,岗位的名称是相同的,手上的工作可能就完全不同了。
行政文员主要负责办公室的日常工作,包括文字的处理,文件的整理,复印,接听电话和来客的接待。
有的岗位需要照顾办公环境,为来客倒水,帮助安排领导饮食起居,做事不体面,却需要耐心。
人事文员所接触到的是考勤,招聘,薪酬计算,社保办理以及后勤管理,他们手中的资料往往是更不能出错的。
文案文员主要是起草通知,文件和合同的,档案员负责公司的文件、合同这类资料的归类,整理,建档和保管。

销售文员负责销售合同及营销文件的管理,分门别类地查找资料,也保管得好。
有些公司会让文员帮会计做记账,边界不会永远写清楚。
因此,文员最先需要过的关,并不是会不会打出字,而是文字是否可以说清楚。
通知发出之前,主旨,对象,要求,格式都得看一遍,不要让别人猜测你的意图。
记忆力也是不能太差的,手头总是压着几件事情,临时的任务一旦来临,原本的安排可不能凭空就消失。
领悟能力要更现实一些,领导有时候只说一句“处理一下这份材料”,你要听出他想要的是修改,归档,还是赶快送审。
办公软件并不要求写代码,但是文字排版,表格整理,文件保存等基本操作一定要熟练,不可以每一步都等着别人教。
细心与耐心是硬性的要求,在几十页的资料当中,一个错误的字,一项漏填的内容,都有可能让别人回工。
如果你仅仅是为了找到一份入门的工作,文员的岗位可以当作起点,但不要把会用电脑误认为是所有的本事。
练好文字,表格,资料管理,配合岗位要求证书,培训,求职才能拿出来,往上走不只靠熬。
说到底文员的价值并不在于忙得大汗淋漓,而在于他人将事情交给你以后,能够放心地收拾结果。