物业方面的项目经理并非是那种在办公室之中签字并且盖章的人员。很多时候他需要在业主进行投诉,设备出现故障以及人员缺乏的情况之间来回地灭火。
一个小区是否能够正常运行,保洁到底有没有做好,电梯出现故障的时候谁来进行处理,业主的委员会以及公司是如何进行沟通的,基本上都没有办法绕开这个职位。
他的主要工作是全面管理物业项目。
保安,保洁,维修,客服这些部门到底是怎么分工的,规章的制度到底能不能落实到位,劳动的纪律到底有没有得到落实,工作的任务到底拖不拖,这些都需要他去进行指导、管控以及协调。
巡视楼宇、公共空间、设备设施以及服务场所。发现问题需要进行处理,可不能仅仅等待投诉的到来。
如遇电梯停运,漏水,秩序纠纷,项目负责人首先要稳住现场,再协调相关人员,设备以及相关部门处理。
投诉也并非是简单地将电话转交给客服。严重的投诉往往涉及到业主、职工以及公司的利益,如果处理的方式不妥当,信任也会迅速下降。
他还要与业主委員会、政府的主管部门和协助部门进行沟通,不能丢掉公司的利益,也不能让业主成为麻烦。
物业管理人员还要参与到年度预算的编制工作当中,并且还要执行财务方面的管理制度。审阅并且对财务报表进行分析。控制费用的开支,以此来减少物业的损耗以及各项的成本。
说得简单一点,这个职位既要管人,也要管钱,还得对服务结束和企业形像负责。

因此,工资并不会仅仅以“是否会沟通”为标准。
原来信息显示物业项目的经理收入一般在8000元到15000元左右,城市与物业公司之间的差异直接体现在薪资方面。
一线城市12000元到18000元。
二线的城市大约8000元到12000元左右,三线以下城市的大约6000元到8000元。
这里存在一个容易被人们忽略掉的地方,也就是项目经理。不同的物业公司管理规模,项目类型以及岗位要求是不一样的,收入当然不会完完全全一样。
如果想要申报物业的项目经理的话,一般的条件是有相关的连续工作经验,完成了项目的经理正规的培训并且取得了结业的证书。
年满18岁且具有完全民事活动能力者可报考。
具有本专业或者相关专业的大专以上学历,可以根据条件直接参加考试。
不存在学历的情况,也不是说完全没有办法,但是一般需要借助相关的从业经历以及培训经验来进行弥补,不可以把证书当作进入岗位通行证一样。
证书可以帮助你获得选择的机会,而真正决定是否能留下的,则是处理好现场的问题,带好团队,控制成本,以及面对业主的分寸问题。
要是仅仅只是想要拿到一个证书,但是却不愿意去承担投诉,突发事件以及经营方面的压力,那么项目经理的这个岗位工资,看上去是挺多的,可是拿起来却并不容易。