在疫情防控的网格员并非仅仅站在门口进行测温、呼叫居民戴上口罩这么简单的事情，真正困难的是要把一张网格里面的人、房子、流动的情况弄清楚。
敲门的时候，面对的或许是独居的老人，返乡的人员，也有可能是家里几口刚刚从外地返回来的人们。
网格员需要了解住户以及人员的情况，一户一户地核对居住的信息，注意人员出入的变化情况。将网格内的基本数据做实，而非拿着一张陈旧的表格完成工作。
对于来自中高险地区、外地回乡的人员,网格员要进行摸排、进行登记备案,并将相关情况上报给村级或者社区的负责人,配合后续的处置工作。
网格之间的交界往往容易出现漏人的情况。出租房以及沿街店铺以及人员进出较多的地方，也不能够仅仅依靠居民的自觉性，需要通过走访以及排查来弥补空缺。
敲门行动看起来很简单，但是实际上却很考验人的耐心。
有的人家里没有人，有的不愿意打开门，有些人认为询问个人的情况是在寻求麻烦。
网格员必须把政策讲明白，也要核准信息，不能因怕冲突而少问几句,更不能靠猜测上报
发现有发热人员,隔离人员出门,居民聚集，健康赋码不正常等情况,要按照要求报告,协助处理好,不能自己扩大范围,也不能传出未经核实消息。
在公共场所进行测温，亮码、佩戴口罩。乘坐公共的交通工具，进入电梯以及影剧院这类密闭的场所，佩戴好口罩，要勤洗手、经常进行通风、减少聚集。保持一米的距离。这些提醒同样也是网格员所做的。
劝阻居民减少跨区域的流动，防止前往疫情高风险的地区，不是嗓门大，而是要把风险与要求说清楚。
网格员负责信息传递。
居民反馈的情况需要进行收集,工作人员所交办核查的事项需要入户或者通过电话或者短信等途径确认，不可以仅仅在群里转一句收到。
上面要求落在住户门口,下面困难也要看到。
对于独居老人困难家庭这类特殊群体,网格员可在做好自己防护的基础上，提供尽可能多的帮助，积极参与到邻里守望以及志愿服务当中。
工作最怕的是两件事情：一是排查成为走过场的，二是防控成为情绪发泄的。
网格员应当遵守纪律，听从指挥,不信谣言、不传播谣言,自己带头按照防控规定,配合接种疫苗。
发热乏力干咳胸闷等症状,也应主动就诊,不能一边求居民配,一边遮掩自身情况。
说到底疫情防控的网格员要做的就是三件事情：摸清楚底数,发现异常,协助处理。
想要通过这项工作来就业或者申报相关的职业资格的话，可千万不要只盯着网格员这三个字。真正有意义的是能否把走访的记录，信息的核查，群众的沟通以及现场的配合做得很扎实。
