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物业经理和项目经理差在哪?先想清楚你要管好小区还是扛起项目

物业经理还是物业的项目经理,区别不在于名字多了项目这两个字,而是在于你到底是坚守一个小区还是承担一个物业项目所经营的结果。

物业经理则更多地关注小区内部的情况:保洁是否到岗,秩序的维护是否做到位,设备的运行是否处于正常的状态,业主的投诉是否能够及时地得到处理。

每天都要面对业主,员工,维修现场以及一堆琐碎的事情,事情并不大,但是却很折磨人。

物业的项目经理管理的范围更为宽泛,既要抓好项目的质量,安全,进度以及成本,又要协调好公司内部的各部门,业主委员会,以及相关的主管部门等。

项目出现问题,员工的安排、费用的支出、服务的标准、投诉的处理,一般都需要他出面。

因此,物业经理就是要把一个小区日常的工作管稳,而项目经理则是要将一个项目的人员、服务从经营结果管到经营过程。

两者能力要求不同。

物业经理必须与业主进行沟通,可以处理信息,也可以观察现场,还可以组织人员,同时还要紧盯制度、纪律以及具体的执行。

物业管理人员除了进行沟通和协调之外,还需要具备处理申诉,应对变化,统筹项目方面的能力。

不要小看协调这两个字。项目经理所面临的不是一个投诉,而是有多个部门,多个岗位,多项任务相互牵扯。

工资上的区别,并非证书名称决定的。

物业经理的负责面比较小,工作区域以及管理事项不多,收入一般不如负责更多的物业项目的经理。

由于项目经理管理得多,出现问题也就更容易被追究责任,薪酬也就随岗位责任而产生差距。

如果你处于物业的基层岗位之上,想要先获得管理岗位的入场券,那么物业企业的经理就更加贴近个人的上岗、升职以及加薪的需求。

它偏向个人发展,比较适合先做好一个小区管理工作。

如果你是想参与物业的项目承包,物业公司的经营或者项目招标,那么物业经理的匹配程度会更高。

它并非是将物业经理换一个名字,而是将视线从小区的日常,转移到项目的整体。

很多人仅仅把目光聚焦在证书的价格上,花费几百块钱、上千块钱去进行比较,却不去考虑自己要走哪一条路,这样在考试结束之后就很容易把位置给放错。

两种证书都想要的话,原文所给出的费用估计不会超过两千块钱,但是是否值得,还是要看你的工作方向以及实际使用的场景。

只想找个物业管理的工作,先考一下物业企业的经理,不要一上来把目标抬得太高。

已经带团队,管项目,或者准备走物业经营路线,再考虑一下物业项目的经理。

物业的项目经理工作,一般离不开小区的整体管理,部门的协调,公共关系,制度的执行,财务报表以及成本的控制。

遇到严重的投诉或突发状况,也要出面处理好业主与公司之间的关系,不要一股脑地把问题都推给基层的员工。

说得难听点,证书不可以替你扛起现场,也不可能自动换取更高的工资。

它可以做的,就是让你的职位方向更加清晰,让你在升职、转岗以及承担项目的时候多一项凭证。

在选取证书之前,首先问自己一个问题:我是想要管好一个小区,还是要把一个项目支撑起来?

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