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物业经理证只是敲门砖,能不能站稳还得看现场管理能力

物业经理能不能找到工作,答案是不应该被一句很好的就业给糊弄过去的。

它可以帮你跨过一些招聘门槛,但不能替你做好工作。

物业企业在筛选简历的时候,当看到应聘者拥有证件时,往往会更愿意继续进行了解,尤其是当岗位涉及到上岗审核,项目配置或者招投标材料,证书往往并非是装饰物,而是能够使用的凭证。

没有证书,不一定能进入物业行业;有证,也不代表拿到证书就可以直接当经理。

真正影响你能走多长时间的,是证书以及现场管理的能力。

有的人拿着证件去面试,可以把客服的投诉、设备的报修、保洁的绿化以及和业主的沟通讲得清清楚楚的,面试官会接着问细节。

也有的人只会说我有证,一问电梯故障如何协调,维修拖延如何回复,话都接不上。

差距往往不在于那张纸。

物业的经理证可以应对的岗位,不仅仅是一种。

你可以从事物业客服,物业管家,楼栋管理等工作,也可以进行物业项目的整体管理。

在某些企业中,客服是负责接待以及投诉登记的,楼栋管理是巡查公区,跟进维修的,物业管家是要不断对接业主,处理服务事宜的。

经验累积之后,工作的范围将扩展到环境的清洁绿化,设施设备的管理,维修管理,社区的文化活动等方面。

物业经理需要关注的不是一件小事情,而是一张相互交织的管理网络。

保洁不做到位,业主就会投诉;设备出现问题,维修需要跟进;合同有变动的,物管处要进行审核和监督执行;不同部门或者相邻单位发生衔接问题的,也需要有人出面进行协调。

这些,就是物业经理平时管理的核心内容。

岗位职责包括制定物业管理的工作目标以及计划,推进计划的落实,参与物业的质量检查以及质量体系的管理评审工作,做好员工的思想教育和团队的协调工作。

听起来很小,做起来更需要耐心。

你也许上午去处理顾客的投诉,然后转身去核对维修的进度,下午再去审查服务合同,如果任何一个环节失去控制,最后都有可能落在项目经理的身上。

所以物业经理证能够帮助求职,其含金量也表现在它能够满足一些企业持证的要求,不能够被夸赞为有证就高薪,有证便当经理。

如果你不具备物业方面的经验,那么可以将证书作为进入行业的一个敲门砖,首先从客服,管家,楼栋管理这类岗位去熟悉现场情况。

如果是在物业工作的话,证书更加适合用来弥补岗位的资质,争取到项目管理,物管处管理这类发展的机会。

在选择岗位的时候,不要仅仅把目光聚焦在“经理”这两个字上,首先要看企业是否能够认可证书,岗位是否真的涉及到管理,职责的边界是否清晰明确。

证书能否打开门,能否站稳,取决于处理问题,协调人员以及承受投诉能力。

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